Managed Support – IT-Betreuung für Kleingewerbe
Sie wollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und nicht ständig mit Technik kämpfen. Mit unserem Managed Support übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer IT: von Updates über Backups bis zum Anruf bei Problemen.
Ein fester Ansprechpartner
Kein Callcenter, keine wechselnden Gesichter. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und bei Fragen oder Störungen schnell reagiert – per E-Mail, Telefon oder Remote-Zugriff.
Proaktive Überwachung & Wartung
Wir überwachen zentrale Dienste, planen Updates und kümmern uns um Backups. So werden viele Probleme verhindert, bevor sie Sie im Alltag treffen. Die genauen Leistungen passen wir an Ihre Infrastruktur an.
Schnelle Reaktion bei Störungen
Wenn etwas hakt, melden Sie sich – wir priorisieren und lösen. Bei Bedarf arbeiten wir mit definierten Reaktionszeiten, damit Sie wissen, wann Sie mit einer Antwort rechnen können.
Transparente Kosten
Klare Pakete oder bedarfsgerechte Abrechnung. Sie wissen, was Sie monatlich für die Betreuung zahlen, ohne versteckte Kosten. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
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